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提高网上商城会员粘度的妙招

行业新闻 作者:电子商务网站建设 来源:电子商务网站开发 时间:2016/11/4 10:53:10 浏览:1

   对于网上商城来说,会员粘度是一个重要的运营问题,如何提高商城系统的会员粘度,是一个会员商城网站迫切需要解决的问题,今天移商动力网站建设小编为大家解析如何提升商城网站的会员粘度。

    1、商城系统后台的会员管理模块

    会员管理模块,显而易见就是可以在商城系统后台中看到会员的昵称、手机号或邮箱等信息,包括可以帮助会员重新设置密码,调整会员积分、根据条件信息搜索筛选会员、设置会员能否在商城正常使用等功能的地方。网上商城系统的会员管理有助于商城分析自己的用户群、更好地开发自己的会员,因此也是必不可少的管理项。

    2、商城会员积分营销

    会员消费就可以换区积分,除此之外、会员生日可以设置消费双倍积分、节日活动消费可以设置积分优惠、可以设置积分兑换活动、积分抵现活动等等,关于积分的使用商城可以想很多的营销方法,因此会员积分的试用在很大程度上可以促进会员的再次消费,提升会员的粘度。

    3、做好商城网站的会员售前售后服务

    高效率的售前售后服务一定会让会员给网上正常额外加分,想要让会员经常光顾商城,有保障又高效贴心的售后无疑会提升会员的粘度和忠诚度,因此商城网站一定要兼顾首先售后的服务

    4.有规律地做让会员惊喜的优惠活动

    活动做的有新意、有创意、价格够优惠、做活动的产品有足够的吸引力,会员想不参加都困难。网上商城的商家可以有规律地针对某一个点做活动,这个点可以选取的有新意一些,这一点就可以吸引很多会员,就算没有创意,好的商品加上真正优惠的价格,也足够吸引一大批的会员了。满减、秒杀、转发赠送等等各种优惠活动做起来,薄利可以多销嘛!

   移商动力电商网站建设提醒大家,维护自己的会员一定要有耐心、有信心、要坚持,长期的请万不可想一蹴而就。

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